Foire Aux Questions

Dis-nous en plus sur tes œuvres ?

Chaque peinture est faite en un unique exemplaire quelque soit le support utilisé. Après avoir mûrement réfléchi au personnage ou univers choisi, je réfléchis dans un second temps au fond. Je tente des nouvelles techniques régulièrement, des effets différents,... je ne sais jamais à l'avance ce qui sortira de mon pinceau à ce moment là.

Pour les toiles, un certificat d'authenticité peut vous être rendu lors de votre achat.

Les prints, ont été réalisés de la même manière que mes peintures, et sont imprimés en édition limitée (numérotée).

Quels modes de livraison sont disponibles ?

Plusieurs modes de livraison seront disponibles :

1. Mondial Relay pour tous les envois. Si vous voulez une assurance sur le colis en supplément, merci de l'ajouter avant la commande. Les colis sont assurés jusqu'à un montant de 25€. Les suppléments pour assurance sont disponibles dans les articles de la boutique (à ajouter lors de votre commande) ;
2. Retrait uniquement sur les événements auxquels je participe.

Si par hasard, votre pays n'est pas dans la liste, ou les conditions requises pour l'envoi, n'hésitez pas à me contacter directement via le formulaire, nous trouverons une solution ensemble.

Comment sont préparés les envois ?

Je suis très soigneuse sur ce point précis, qui aime avoir sa commande intacte en arrivant après tant d'attente ? Tout le monde.

1. Les toiles seront cellophanées, puis entourées de papier bulles à chaque colis envoyé,
2. Les toiles cartonnées 24x30 cm sont enveloppées dans une pochette plastique,
3. Les porte clés, magnets et marque pages seront dans des enveloppes à bulles,
4. Les prints et cartes seront dans des enveloppes adaptées,
5. Pour tout autre support peint, j'y mettrai autant d'attention.

Tous les colis seront rembourrés afin d'arriver dans un parfait état.

Renseigne bien tes coordonnées au moment de la commande, afin que je puisse t'envoyer le suivi de ta commande.

Si ta commande arrive endommagée

Si c'est à ton domicile ou point relais, refuse la pour qu'elle me soit retournée, et que nous soyons remboursés.

Si tu n'as pas l'opportunité de pouvoir la refuser, contacte moi via le formulaire pour que nous trouvions une solution ensemble. Pense à prendre des photos du colis à son arrivée.

Pour Mondial Relay, des forfaits assurances sont disponibles sur le site, n'hésite pas à en prendre une en fonction du montant de ton achat. C'est en plus des frais de port.

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Comment trouver la boutique Tacoun'Art?

Tu peux rechercher "tacounart", "tacounart pop" ou encore des variantes comme "tacounart pop culture".

Même si une petite faute se glisse dans la recherche, tu es au bon endroit pour découvrir mes créations manga personnalisées et mes goodies originaux.

J’ai tapé Takunart ou Tacunart, est-ce le bon site ?

Il arrive que le nom Tacoun'Art soit écrit Takunart ou Tacunart ou Takounart.

Si tu cherchais cette marque de créations artistiques, tu es bien au bon endroit : la bonne orthographe est Tacoun'Art.